1. Geltungsbereich

1.1.Die folgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen (nachfolgend AGBs genannt) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren zwischen uns (dem Shop Pictamis, mit Geschäftsinhaber Tamara Preisner) und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständig beruflichen Tätigkeiten zugeschrieben werden können.

2.  Vertragsabschluss

2.1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Online-Shop https://www.pictamis.de sowie über den Instagram account „pictamis“

2.2. Im Falle eines Vertragsschlusses kommt ein Vertrag mit der nachfolgenden Shop-Inhaberin zustande.

Tamara  Preisner

Xaver-Schäffner-Str.42

93138 Lappersdorf

2.3. Die Darstellungen und Beschreibungen der Waren in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Bilder, gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Vertragsangebot auf die ausgewählten Waren ab.

Die Farben der angebotenen Bilder können aufgrund von Lichtverhältnissen und Bildschirmabweichungen geringfügig abweichen. Auf Bildbearbeitung wird wenn möglich verzichtet. Die abgebildeten Waren sind überwiegend Musterbilder. Das gelieferte Endprodukt weicht daher in Form und Bildausschnitt geringfügig von der Abbildung ab. Da Holz ein Naturprodukt ist, kann die Strukturierung ebenfalls abweichen und stellt keinen Reklamationsgrund dar. Es ist zu beachten, dass es sich bei den Produkten um Handarbeit handelt und daher kleine Unebenheiten hinzunehmen sind. Davon ausgeschlossen sind natürlich Fehler, die die Funktion der Waren einschränken wie z.B. wenn es nicht mehr möglich ist das Bild aufzustellen oder die Frontseite des Bildes beschädigt ist.

Die Motive werden von Drittanbietern bezogen und sind daher unterschiedlicher Herstellungsart. (Fotografien, Zeichnungen, KI generiert)

Artikel aus der Rubrik "Extras", werden von Drittanbieter hergestellt und bezogen. Es kann daher für Qualität und Haltbarkeit keine Gewährleistung übernommen werden.  Die Ware wird aufbereitet, sachgemäß gelagert und sicher für den Versand verpackt. Für Schäden, die auf unsachgemäßen Versand zurückzuführen sind, hat der Verkäufer Haftung zu tragen.

2.4. Die Zustimmung zum Abschluss eines gültigen Kaufvertrages erteilt der Verkäufer durch Zusendung der bestellten Waren innerhalb von 14 Tagen. Sollte der Kunde innerhalb dieser Frist keine Zustimmung zum Kaufvertrag erhalten, gilt das Kaufangebot als abgelehnt und auch die Pflichten des Käufers verstreichen damit.

Bei der Zahlung über den  Zahlungsdienstleister „Paypal“, erfolgt die Annahme des Kaufangebots seitens des Verkäufers bei abgeschlossenem Zahlungsvorgang des Kunden.

2.5. Die Kontaktaufnahme zum Verkäufer erfolgt vorzugsweise über die Plattform „Instagram“ via privater Nachricht, ansonsten per E-Mail über pictamis@gmx.de

Der Kunde hat Sorgfalt zu tragen, dass die bei Kaufabschluss angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und eingegangene Nachrichten des Verkäufers auch ankommen durch z.B. E-Mail Speicher leeren oder durch die Kontrolle des SPAM-Ordners.

3.Kosten und Bezahlung

3.1. Alle Preise sind gemäß der Kleinunternehmerregelung nach  §19 UStG Umsatzsteuerfrei. Anfallende Lieferkosten werden gesondert aufgeführt und berechnet. Sie sind nicht in den angegebenen Preisen enthalten.

3.2. Der Kunde hat die Möglichkeit seine gewünschten Waren über den Zahlungsdienstleister Paypal zu bezahlen. Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften

4. Versandinformationen

4.1. Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den angebotenen Waren um Bilder, welche erst auf Wunsch hergestellt werden( Nachfolgend Auftragsarbeiten genannt). Der Versand erfolgt hier spätestens 14 Werktage nach Zahlungseingang. Fällt die Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag des Shop-Standorts so endet die Frist am nächsten Werktag. Selbige Versandzeit gilt für fertige Endprodukte der Kategorie „Sofortkäufe“. Der Verkäufer behält sich vor bei Auftragsarbeiten,  welche eine vorherige Selbstbelieferung fordern, die Lieferfrist zu verlängern, sofern er die fehlerhafte, verzögerte oder falsche Selbstbelieferung nachweisen kann. 

4.2. Der Kunde hat Sorgfalt zu tragen, dass die bei Kaufabwicklung angegebene Lieferadresse korrekt ist. 

4.3. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die zusätzlich beim Verkäufer entstandenen Kosten. Möchte der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gelten die Bedingungen des Widerrufsrechts

4.4. Eine Selbstabholung von Waren ist aus logistischen Gründen ausgeschlossen.

5.Mängelhaftung

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

Abweichend gilt bei der Lieferung von Waren, dass der Käufer offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller  zu reklamieren und den Verkäufer in Kenntnis zu setzen hat. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat das keinen Einfluss auf dessen gesetzliche Mängelansprüche.

6. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Shop-Inhaberin  (Pictamis, Tamara Preisner, Xaver-Schäffner-Str.42, 93138 Lappersdorf, pictamis@gmx. mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.1. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Handelt es sich um einen Teilwiderruf einer Bestellung, werden angefallene Lieferkosten nicht zurückerstattet, außer die widerrufene Ware forderte eine höhere Versandkostenpauschale. (Z.B. aufgrund des Gewichtes)  In diesem Fall wird die Differenz zur nächstkleineren Versandkostenpauschale zurückerstattet.  Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder vollständig zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Tamara Preisner, Xaver-Schäffner-Str.42, 93138 Lappersdorf, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ebenso haben Sie Sorge zu tragen, dass die Ware bei sachgemäßen Transport nicht beschädigt werden kann.

6.2. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Waren, welche individuell für Sie angefertigt wurden. (z.B. bei persönlichen Bildern)